Zen Ink Sudoku 技术支持
使用 Zen Ink Sudoku 遇到问题？以下是常见问题与解答。如仍需帮助，请联系 support@hanworks.online。
常见问题
怎么玩？
点选空格。在气泡下半区手写 1–9，或点数字键盘。全部填对即通关。
手写不能用怎么办？
首次手写可能需要联网下载端侧识别模型。下载失败时请用数字键盘。联网后可点「Retry ink」重试，也可在气泡右上角在手写与键盘之间切换。
笔记怎么记？
手写模式下，写在气泡左上（L）或右上（R）。键盘模式下，先点 L 或 R，再点数字。
试用怎么算？
可免费玩 7 个活跃日。之后需一次性终身解锁才能继续。不是订阅，不会自动续费。
如何恢复购买？
打开付费页，点「Restore Purchase」。购买与 Apple ID 绑定。
进度保存在哪里？
进度和试用状态保存在本机。删除应用可能清除本地进度。购买仍属于你的 Apple ID，可以恢复。
如何退款？
付款由 Apple 处理。请通过 Apple（例如 reportaproblem.apple.com）申请退款。我们无法直接退 App Store 订单。
联系我们
邮箱：support@hanworks.online
我们通常在 1–2 个工作日内回复。